Brasília, 17/11/2008 - O presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, enviou ao ouvidor-geral da Ouvidoria do Servidor, Alberto Felippi Barbosa,  mensagem cumprimentando a equipe da Ouvidoria  pelos cinco anos de fundação, completados no dia 28 de outubro de 2008.

Na mensagem, o presidente Lula destacou a importância da Ouvidoria. “Quando um órgão do poder público mantém uma ouvidoria em sua estrutura, ela estreita a relação com o cidadão e permite a participação e o controle da qualidade dos serviços que são oferecidos pelo Estado, afirma, na mensagem, o presidente. Clique aqui para ver a íntegra da mensagem do Presidente Lula.

Ainda no texto, Lula ressaltou que durante o seu governo o número de ouvidorias do Executivo Federal aumentou 265% .“Em 2003, tínhamos 40 ouvidorias. Hoje, já são 146 canais abertos para ouvir a sociedade sobre os serviços prestados pelo Governo Federal. Mas precisamos avançar, destacou.

Além da nota assinada pelo presidente Lula, a data foi marcada por um evento realizado no Palácio do Planalto que contou com uma palestra do presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos (Anop), Aristóteles dos Santos, e com um coquetel.

A Ouvidoria do Servidor foi instituída pelo Decreto nº 4.781/2003 e desde então vem se multiplicando dentro do Poder Executivo como canal para o servidor e o cidadão usuário dos serviços públicos apresentarem sugestões, elogios, solicitação de informações, reclamações e denúncias. Durante os primeiros cinco anos a ouvidoria recebeu mais de 21 mil mensagens de servidores públicos federais.