O Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão (MP) e o Governo de Minas Gerais irão trabalhar em conjunto para promover a transformação digital dos serviços públicos do Estado. O acordo de cooperação técnica entre os órgãos, com duração de dois anos, foi publicado em 9 de março no Diário Oficial da União.

O governo de MG contará com a ajuda do Planejamento no uso do  Kit de Transformação de Serviços Públicos. Desenvolvido pela equipe do Ministério, o kit agrupa métodos e ferramentas para acelerar a simplificação e a oferta de serviços digitais.

Além de reduzir os custos para o governo, a transformação digital proporciona praticidade e agilidade para os cidadãos. Também pode reduzir ou eliminar as dificuldades no atendimento presencial, como deslocamentos desnecessários, tempo de espera em filas ou impressão e autenticação de documentos.

Plataforma de Cidadania Digital

O Governo Federal trabalha para ampliar o acesso aos serviços públicos, bem como simplificar a forma de prestação desses serviços. Em janeiro de 2016, foi criada a Plataforma de Cidadania Digital (servicos.gov.br) para centralizar as informações sobre os serviços públicos e beneficiar a sociedade a partir do uso da tecnologia em suas utilizações..